1. Definisi dan Layanan Akses Permanen

Layanan dengan skema "Akses Permanen" didefinisikan sebagai pemberian hak akses tanpa batas waktu (lifetime access) yang sepenuhnya tunduk pada masa operasional atau siklus hidup layanan (Product Life Cycle). Pihak Pengelola senantiasa berupaya untuk mempertahankan kelancaran operasional bot secara berkesinambungan (24/7). Namun demikian, Pengguna memahami dan menyetujui bahwa apabila terjadi kondisi kahar (Force Majeure), kendala teknis kritis, pembaruan regulasi dari platform pihak ketiga, atau alasan teknis dan operasional lain yang mengharuskan layanan dihentikan baik secara sementara maupun permanen, maka hak akses Pengguna dapat diberhentikan tanpa adanya kewajiban kompensasi maupun pengembalian dana (refund) dari Pihak Pengelola.

2. Ketentuan Berlangganan dan Kewajiban Pengguna

• Bagi Pengguna yang mendaftar pada paket layanan berbasis waktu tertentu (non-permanen), hak akses layanan akan berakhir secara otomatis tepat pada saat masa kedaluwarsa (expiration date) telah tercapai.
• Pengguna bertanggung jawab penuh atas keabsahan nomor WhatsApp yang dicantumkan pada saat pendaftaran. Namun, apabila diperlukan pemindahan hak akses (transfer of ownership) akibat kehilangan atau penggantian nomor, Pengguna wajib menghubungi dan melewati proses verifikasi oleh Pihak Admin.

3. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund Policy)

Seluruh transaksi pembelian akses layanan yang telah diproses hingga layanan dinyatakan aktif, bersifat final. Oleh karena itu, seluruh pembayaran berstatus non-refundable (tidak dapat dikembalikan secara parsial maupun penuh) serta tidak dapat dibatalkan (non-cancellable) dalam kondisi atau situasi apa pun.